Algemene Voorwaarden 

Bedrijfsgegevens

Pardaen NV
Haachtsesteenweg 672/1 1910 Kampenhout, België
Ondernemingsnummer: BE0400.695.221
E-mailadres: info@pardaen.be
Telefoon: 02 251 13 85
Website: www.pardaen.be

Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op al onze aanbiedingen, offertes, leveringen en overeenkomsten, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Door een bestelling te plaatsen of een account te gebruiken, aanvaardt de klant deze algemene voorwaarden.

Account en Toegang

  • Klanten kunnen alleen bestellen via een geverifieerd zakelijk account. 
  • Een account dient via de website aangevraagd te worden. 
  • Pardaen beoordeelt en activeert accounts handmatig. 
  • Klant is verantwoordelijk voor het correct aanleveren van bedrijfsgegevens voor facturatie en levering.

Aanbod en overeenkomst

  • Aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. 
  • Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke orderbevestiging of zodra wij met de uitvoering beginnen. 
  • Productafbeeldingen en specificaties zijn indicatief en kunnen afwijken.

Prijzen en betaling

  • Alle prijzen zijn exclusief btw en eventuele verzend- of administratiekosten, tenzij anders vermeld.
  • Betaling vindt plaats op factuurbasis. De betalingstermijn bedraagt tot het einde van de maand volgend op de factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
  • Bij overschrijding van deze betalingstermijn is de klant van rechtswege in verzuim en is Pardaen gerechtigd wettelijke handelsrente en buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen.
  • Pardaen behoudt zich het recht voor om bij herhaald te late betaling leveringen op te schorten of toekomstige bestellingen alleen onder vooruitbetaling uit te voeren.

Levering

  • Leveringen vinden plaats op het door de klant opgegeven afleveradres. 
  • Levertijden zijn indicatief en niet bindend. 
  • Het risico van verlies of beschadiging gaat over op het moment van levering.

Retour en klachten

  • Retourzendingen zijn alleen mogelijk na overleg met onze vertegenwoordiger of klantenservice. 
  • De klant dient eventuele gebreken of verkeerde leveringen binnen 5 werkdagen na ontvangst schriftelijk te melden. 
  • Retouren zonder voorafgaande toestemming worden niet geaccepteerd. 
  • Goedgekeurde retourzendingen worden in overleg opgehaald of geretourneerd op kosten van Pardaen, tenzij anders overeengekomen.

Aansprakelijkheid

  • Pardaen is niet aansprakelijk voor gevolgschade, indirecte schade of winstderving. 
  • Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende order. 
  • Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor schade ontstaan door foutief gebruik van producten of ondeugdelijke opslag bij klant.

Overmacht

Pardaen is niet gehouden tot nakoming van enige verplichting indien zij daartoe verhinderd is als gevolg van overmacht, waaronder inbegrepen vertraging bij leveranciers, transportproblemen, overheidsmaatregelen of natuurrampen.

Privacy en gegevensverwerking

  • Pardaen verwerkt persoonsgegevens conform de geldende wetgeving (AVG/GDPR). 
  • Hoe wij persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en beschermen staat beschreven in onze Privacy- en Cookieverklaring. 
  • De klant verklaart deze verklaring gelezen en begrepen te hebben en stemt in met de verwerking van zijn/haar bedrijfs- en contactgegevens zoals daarin omschreven.

Intellectueel eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten op teksten, afbeeldingen, catalogi en andere content op onze website blijven eigendom van Pardaen of onze leveranciers. Gebruik zonder toestemming is verboden.

Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten en deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Pardaen is gevestigd.

Wijzigingen

Pardaen behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.